Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für den gesamten Geschäftsbereich von Irina Langendörfer.

Der Kunde handelt zu 100% eigenverantwortlich. Von mir weitergebener Yoga, Yogatherapie und Coaching in sämtlichen angebotenen Formen physisch wie online ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Ich gebe weder Heilversprechen, noch Diagnosen im ärztlichen / therapeutischen Sinne (s. auch Punkt 11).
Veränderung geschieht dort, wo zum jeweiligen Zeitpunkt Veränderung möglich ist.

Ich gebe Online und vor Ort Yogakurse, Workshops und Coachings und verkaufe im Onlineshop Audios, Kurse und Yogakarten.
In den Onlinekursen werden dem Kunden Materialien in Form von Videos, Pdfs und Audios zum Download zur Verfügung gestellt. Mein geistiges Eigentum ist hierbei zu respektieren.
Es dürfen keine Dateien oder Produkte geteilt, kopiert oder anderweitig an Dritte weitergegeben werden (s. auch Punkt 12).

2. Vertragsabschluss

Der Vertragsabschluss kommt durch die Bestätigung meinerseits über die Vereinbarung betreffend den Bezug von Produkten und Dienstleistungen durch den Kunden zustande.
Der Vertrag kommt des Weiteren zustande, wenn der Kunde von Irina Langendörfer Dienstleistungen in Anspruch nimmt und / oder Produkte über den Onlineshop bestellt oder diese direkt kauft.

3. Preise

Vorbehaltlich anderweitiger Angebote verstehen sich alle Preis Euro. Alle Preise verstehen sich inklusive allfällig anwendbarer Mehrwertsteuer (MwSt.).
Die Preise verstehen sich exklusive Verpackungs- und Versandkosten. Die Firma behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des
Vertragsabschlusses gültigen Preise auf meiner Website.

4. Bezahlung

Ich behalte mir vor Vorauskasse zu verlangen.Für Produkten über eine Onlineplattform zum Kauf, Miete oder sonstiger Nutzung, kann ich
Bezahlung auch auf dem elektronischen Weg im Rahmen des Bestellvorganges (Kreditkarten, PayPal oder andere Zahlungssysteme) verlangen.
Verrechnung des in Rechnung gestellten Betrages mit einer allfälligen Forderung des Kunden gegen mich ist nicht zulässig.
Mir steht das Recht zu bei Zahlungsverzug die Lieferung oder Dienstleistungserbringung zu verweigern.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur Vollständigen Bezahlung der ausstehenden Rechnungen bleibt das Eigentum an den Produkten bei der Firma.
Der Kunde darf die Produkte weder verkaufen noch vermieten oder verpfänden. Das geistige Eigentum von Irina Langendörfer ist zu respektieren.

6. Pflichten der Firma

6.1. Lieferung / Liefertermine

Online bereitgestellte und physische Produkte werden nach Zahlungseingang an den Kunden geliefert. Bei physischen Produkten fallen Porto und Verpackungskosten an.

6.2. Dienstleistungserbringung

Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung, erfülle ich meine Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung. Werden keine weiteren Bestimmungen vereinbart gilt als Erfüllungsort der Sitz der Firma.

6.3. Hilfspersonen

Die Parteien haben das ausdrückliche Recht, zur Erledigung ihrer vertragsgemässen Pflichten Hilfspersonen beizuziehen. Sie haben sicherzustellen, dass der Beizug der Hilfsperson unter Einhaltung aller zwingenden gesetzlichen Bestimmungen und allfälliger Gesamtarbeitsverträge erfolgt.

7. Pflichten des Kunden

7.1. Dienstleistungserbringung

Der Kunde ist verpflichtet sämtliche Vorkehrungen welche zur Erbringung der Dienstleistung durch die Firma erforderlich sind umgehend vorzunehmen. Der Kunde hat die Vorkehrungen am vereinbarten Ort zur vereinbarten Zeit und im vereinbarten Mass vorzunehmen.
Je nach Umständen gehört dazu das Erbringen geeigneter Informationen und Unterlagen für die Firma.

8. Umtausch

Ein Umtausch von Produkten wird grundsätzlich ausgeschlossen.

9. Terminannullation

9.1. Von Kursen

Hat der Kunde einen Kurs der Firma gebucht ist eine Abmeldung bis zwei Wochen vor dem Beginn des Kurses kostenlos. Das gezahlte Deposit ist nicht rückerstattbar.
Bei einer Abmeldung vor Kursbeginn findet folgende Regelung Anwendung:

  • Bis 2 Wochen vor Termin 20.- € Administrationsgebühren.
  • Bis 1 Woche vor Termin 50 % des vereinbarten Preises.
  • Bis 2 Tage vor Termin 100 % des vereinbarten Preises.

9.2. Von Coaching und 1:1 Terminen

Bei vereinbarten Terminen für Coachingdienstleistungen ist eine Absage bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos. Wochenenden oder Feiertage werden nicht miteingerechnet, die Abmeldung hat am davorliegenden Arbeitstag zu erfolgen. Bei einer fehlenden oder verspäteten Absage schuldet der Kunde die gesamte Gebühr.

10. Gewährleistung

Ich gewährleiste, dass ein Produkt frei von Mängeln in Material und Herstellung ist. Jegliche weitere Gewährleistung wird ausgeschlossen.
Ein allfälliger Mangel ist der Firma umgehend anzuzeigen. Es steht der Firma zu, zu entscheiden, ob das mangelhafte Produkt repariert oder ersetzt wird. Nur wenn ein Ersatz oder eine Reparatur nicht möglich ist, hat der Kunde Anspruch auf eine Minderung oder Rückerstattung des Kaufpreises. Der Anspruch auf Kostenrückerstattung bei Fremdreparaturen wird ausgeschlossen. Während der Zeit der Reparatur hat der Kunde keinen Anspruch auf ein Ersatzprodukt. Die Gewährleistung beginnt für das reparierte Element neu zu laufen, für die restlichen Elemente des Produkts läuft die ursprüngliche Gewährleistungsfrist weiter.

11. Haftung

Die Haftung für jegliche indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen.
Die Haftung für direkte Schäden wird auf den Betrag des betroffenen Produktes / der betroffenen Dienstleistung beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht.
Der Kunde ist verpflichtet allfällige Schäden der Firma umgehend zu melden.
Jegliche Haftung für Hilfspersonen wird vollumfänglich ausgeschlossen.
Der Kunde handelt zu jederzeit zu 100 % eigenverantwortlich.

12. Immaterialgüterrechte

Sämtliche Rechte an den Produkten, Dienstleistungen und allfälligen Marken stehen der mir, Irina Langendörfer zu.
Weder diese AGB noch dazugehörige Individualvereinbarungen haben die Übertragung etwelcher Immaterialgüterrechte zum Inhalt, es sei denn dies werde explizit erwähnt.
Zudem ist jegliche Weiterverwendung, Veröffentlichung und das Zugänglichmachen von Informationen, Bildern, Texten oder sonstigem welches der Kunde im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen erhält, untersagt, es sei denn es werde von mir explizit genehmigt.
Verwendet der Kunde im Zusammenhang mit der Firma Inhalte, Texte oder bildliches Material an welchem Dritte ein Schutzrecht haben, hat der Kunde sicherzustellen, dass keine Schutzrechte Dritter verletzt werden.

13. Datenschutz

Die Firma darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. Die Firma ergreift die Massnahmen welche zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwertung seiner Daten durch die Firma vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass die Firma auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist Informationen vom Kunden diesen oder Dritten bekannt zu geben. Hat der Kunde es nicht ausdrücklich untersagt, darf die Firma die Daten zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
Des Weiteren finden die Datenschutzbestimmungen Anwendung.

14. Vertraulichkeit

Beide Parteien, sowie deren Hilfspersonen, verpflichten sich, sämtliche Informationen welche im Zusammenhang mit den Leistungen unterbreitet oder angeeignet wurden, vertrau-lich zu behandeln. Diese Pflicht bleibt auch nach der Beendigung des Vertrages bestehen.

15. Höhere Gewalt

Wird die fristgerechte Erfüllung durch die Firma, deren Lieferanten oder beigezogenen Dritten infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüche, Lawinen, Unwetter, Gewitter, Stürme, Kriege, Unruhen, Bürgerkriege, Revolutionen und Aufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Atomunfälle resp. Reaktorschäden so ist die Firma während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage kann die Firma vom Vertrag zurück treten. Die Firma hat dem Kunden bereits geleistetes Entgelt vollumfänglich zurück zu erstatten. Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge höherer Ge-
walt sind ausgeschlossen.

16. Änderungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der Firma jederzeit geändert werden. Die neue Version tritt durch Publikation auf der Website der Firma in Kraft. Für die
Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist. Es sie denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB zugestimmt.

17. Priorität

Diese AGB gehen allen älteren Bestimmungen und Verträgen vor. Lediglich Bestimmungen aus Individualverträgen welche die Bestimmungen dieser AGB noch spezifizieren gehen diesen AGB vor.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.

19. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Diese AGB unterstehen deutschem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen ist das Gericht am Sitz der Firma zuständig.

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